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2026年8月17日，新乡邮政顺利通过《直播电商服务质量的信息监测与评价规范》认证，成为邮政系统首家通过《电子商务直播售货质量管理规范》（GB/T 41247-2023）和《直播电商服务质量的信息监测与评价规范》（GB/T 44207-2024）双国标认证的领先企业。

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第22届行业年会定于10月20日在北京举办，主题：服务新纪元——AI时代的价值重...

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2026 年 5 月 20 日下午，作为第十三届 CC-CMM 标准会议暨数字服...

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章小初博士、数字化专家浙江工商大学杭州商学院副教授DO-CMM标准委员会委员中国...

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近年来，人工智能技术全面渗透客户服务领域，智能客服凭借高效、低成本、全天候的优势...

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建融金服成立于2017年6月6日，注册资金5000万元。是一家综合性金融服务公司...

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在产品多样、竞争加剧、流量稀缺、消费者追求极致体验、企业追求成本与效益平衡的当下...