曾智辉
曾智辉先生是国内知名的呼叫中心运营管理与电话营销运营管理专家,也是国内最早从事电话营销运营管理的专业人士。呼叫中心论坛创始人/首席顾问,曾任职于中国惠普、戴尔、AIG美国国际集团等著名跨国公司,一直负责客户互动中心(呼叫中心)的运营管理和电话营销管理、网络营销及客户关系管理等互动客户营销沟通。在呼叫中心运营管理、电子化营销、直复营销、电话营销等方面有着丰富的经验。目前担任迪铭营销高级合伙人, 咨询总监。
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