APCCAL
亚太客服与呼叫中心联盟（Asia Pacific Contact Center Association Leaders）成立于2007年10月，由中国大陆CNCCA、香港HKCCA、台湾TCCDA以及澳大利亚ATA和CCMA、新加坡CCAS、印度尼西亚ICCA等亚太7个国家/地区的呼叫中心行业协会共同发起，旨在加强亚太地区各国/各地区呼叫中心协会组织之间的交流和合作，就涉及亚太区域呼叫中心行业发展的相关事务发挥领导作用。
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