蒋宁
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1990年毕业于哈尔滨工业大学企业管理专业，1999年进入寻呼与呼叫中心行业，先后组织排队交换机、DOS系统下呼叫中心、板卡类呼叫中心的研发工作；于2001年创办公司开始介入呼叫中心的运营，并在2005年尝试将呼叫中心新技术与电子商务平台及电视购物平台进行结合，基于技术及运营的多年经验，主攻研究方向是结合技术和运营看呼叫中心战略规划。目前担任客户世界研究院顾问专家，《客户世界》杂志技术顾问。
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